Botfuel
AI-based platform for customer support automation
Localisation
- 75002
- Paris
- France
Description d'activité
- Botfuel est une solution pour les entreprises souhaitant automatiser leurs relation clients en déployant des services conversationnels.
Objectifs de participation
Description
French start up, founded in 2016, based in Paris. We raised 5m so far.
We offer an AI-based platform for customer support automation.
It is used by the biggest French companies. Amongst others our clients are Club Med, La Poste, Societe Generale, CDiscount.
Depending on the industry, we automate up to 60% of customer requests. Our monthly subscriptions are in the 2,000 - 10000$ range, and this is always a small fraction of our the cost savings our clients achieve.
Offres
- Conseils et/ou services
- Partenariat
Besoins
- Accompagnement / accélération
- Mise à disposition de ressources humaines spécifiques ponctuelles
- Partenariat
BtoB Meetings
Industry
- E-commerce
- Optimisation RH
- Organisation
- Services web
- Télécommunications
Funding
- Secteur d'activité / d'investissement
- Produits et services BtoB
- Produits et services BtoC
- Stade de maturité / d'investissement
- Start-up stage (série A)
Intelligence Artificielle
- Classification & clustering
- Information extraction
- Machine learning
- Natural Language Processing
- Training
Details société
Domaines d'application
- Agroalimentaire
- Ameublement
- Automobile
- Banque & assurances
- Telecom
- Transport